Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026.

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application Civiki et de ce site. En utilisant Civiki, vous acceptez ces conditions.

1. Objet

Civiki aide à préparer l'examen civique français pour la première carte de séjour pluriannuelle, la première carte de résident et la naturalisation. L'application propose des questions d'entraînement, des séries, des mises en situation, des examens blancs et des révisions espacées.

2. Application indépendante, non officielle

Civiki est une application indépendante et non officielle. Elle n'est affiliée ni au ministère de l'Intérieur, ni à France Éducation international, ni à la CCI Paris Île-de-France, ni à aucune administration. Les intitulés de questions repris des listes officielles sont signalés ; les propositions, corrigés, explications et mises en situation sont rédigés par Civiki.

3. Aucune garantie de résultat

Les scores, le pourcentage « Prêt à » et le score estimé sont des repères d'entraînement. Ils ne prédisent pas le résultat de l'examen et ne garantissent pas la réussite. Les questions de l'examen réel ne sont pas publiques et le format peut évoluer. Civiki ne remplace pas une formation officielle, un cours de français ou les informations de votre préfecture.

4. Contenu et exactitude

Civiki s'efforce de proposer un contenu exact et sourcé. Malgré nos vérifications, une question, une réponse ou une explication peut contenir une erreur ou devenir obsolète (population, nombre d'États membres, réglementation). Signalez-nous toute erreur à contact@jebbel.fr : chaque signalement est vérifié à la source.

5. Version gratuite et Premium

Civiki propose une version gratuite (thèmes 1 et 2, une série de mises en situation, un examen blanc complet, traduction et audio) et un accès Premium qui débloque le reste du contenu. Premium s'achète dans l'application, via l'App Store, sous deux formes : un pass de 30 jours, qui ne se renouvelle pas automatiquement, ou un accès à vie. Le prix applicable est celui affiché dans l'application au moment de l'achat.

Le paiement, la facturation et les remboursements sont gérés par Apple selon les conditions de l'App Store. Si vous changez d'appareil ou réinstallez l'application, utilisez « Restaurer mes achats » avec le même identifiant Apple.

6. Propriété intellectuelle

Le nom Civiki, la mascotte, les textes, les explications, les mises en situation, les traductions, les éléments graphiques et le code de l'application sont protégés par le droit d'auteur. Les intitulés officiels de questions restent la propriété de leurs auteurs et sont utilisés à des fins d'information et d'entraînement. Toute reproduction ou revente de l'application ou de son contenu sans autorisation est interdite.

L'ensemble des questions, propositions, corrigés, mises en situation et traductions forme une base de données dont JEBBEL est le producteur, protégée par les articles L. 341-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. L'extraction ou la réutilisation de tout ou partie de ce contenu, notamment par des moyens automatisés (aspiration, copie des fichiers de l'application ou de civiki.app), est interdite sans autorisation écrite.

7. Utilisation personnelle

L'application est destinée à un usage personnel de préparation. Vous vous engagez à ne pas la modifier, la décompiler, la revendre ni l'utiliser pour proposer un service concurrent sans autorisation écrite.

8. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Civiki ne peut être tenue responsable des conséquences d'une erreur de contenu, d'une indisponibilité de l'application, d'une perte de données locales, d'une décision administrative ou d'un résultat d'examen. Vous restez responsable de la vérification des informations auprès des sources officielles et de votre préfecture.

9. Données locales

Vos données de préparation restent sur votre appareil. Désinstaller l'application ou utiliser « Effacer mes données » les supprime. Civiki ne peut pas les récupérer à votre place. Voir la politique de confidentialité.

10. App Store d'Apple

L'application est distribuée via l'App Store d'Apple. L'utilisation de l'App Store est soumise aux conditions d'Apple, notamment au contrat de licence utilisateur final standard d'Apple. En cas de conflit, les conditions d'Apple s'appliquent pour ce qui concerne l'App Store.

11. Modifications et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer avec l'application. La version en vigueur est publiée sur cette page. Elles sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

12. Contact

Pour toute question : contact@jebbel.fr ou via la page d'assistance.

13. Mentions légales

Éditeur : JEBBEL, SAS, 60 rue François I^er, 75008 Paris. RCS Paris, SIREN 940 015 787. Directeur de la publication : Tarek Belkahia, président. Contact : contact@jebbel.fr.

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